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珍惜有经验的员工

产品数量上的增长使工人变得更富有经验——在服务性公司表现为有经验的工作人员能够减少成本增加收益。 理念 19世…

产品数量上的增长使工人变得更富有经验——在服务性公司表现为有经验的工作人员能够减少成本增加收益。

理念

19世纪60年代中期波士顿顾问公司BCG注意到一家半导体生产商生产水平每提高一倍单位产品的成本可减少25个百分点。他们得出的结论是工人获得了宝贵的经验使得他们能够更为高效地工作。

作为与传统的“规模效益”准则稍微有所不同的变体这一观点对雇员经验的强调具有广泛的、战略性的含义要求应该把雇用哪些工人生产多少产品考虑在内。

然而经验曲线效应并不是在所有公司和行业普遍存在。尽管一般认为生产经验提高一倍时成本减少20-30%但有许多服务性公司与这一数据差别甚大有些成本仅减少5%。人们认为这是因为不同的生产过程提供了不同的增长经验的机会。当对产品的需求量比较固定或者产品的生产过程既耗时又复杂的时候对许多公司来说要大幅度提高生产水平是不可能的。也应该注意到一些公司简直没有增加生产量的资源。

尽管如此经验曲线对每一个公司来说都是有价值的即使是对那些不能够增加产量的公司也是如此。经验可以间接地获得如通过读书、看视频材料或者受有经验的人的“指导”。或者公司可以雇佣本行业经验老到的工人尽管这样做须为他们支付高额的薪水。此外当前缺乏经验的公司可以利用革新技术生产出新的产品改变市场偏好使自己对手的经验过时。

实践应用点睛

§ 鼓励员工让他们把工作看成是一种积极学习的体验。

§ 判断什么时候不适合于增加产品产量——如果需求量固定的话增加生产量将会导致浪费。

§ 弄清楚员工离开你的公司的原因避免大面积员工的流失。

§ 除了在工作中获得直接经验以外为员工们提供获得间接经验的机会如通过读书和接受教育等。

本文来自网络,不代表西西木博客立场,转载请注明出处:http://www.xxwood.com/73.html

作者: 西西木博客

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